>> Que é a informação sobre sua empresa?
A empresa do comércio do xituo é fundada em 2006 e situada na cidade de yangjiang, porcelana. Nós temos nossos próprios fábrica, equipamento avançado e equipe profissional. Nós especializamo-nos a fabricação de ferramentas do hardware, particularmente ferramentas da cozinha. Muitos anos de experiência da produção, fazem-nos pagar mais atenção à qualidade e ao serviço ao cliente de produto. Bem-vindo a procurar a marca de xituo.
>> Qual é o conceito de serviço e gerenciamento?
"Reputação em primeiro lugar, clientes acima de tudo" é o objetivo do nosso serviço.
"Foco na inovação, busca da excelência" é o nosso conceito de gestão.
>> Quais são os métodos de pagamento?
No momento, a plataforma suporta os compradores através de cartões de crédito (canal rmb e canal de dólar), webmoney (wm), remessa de tt, remessa da união ocidental, carteira qiwi, boleto, sofort banking, etc.
>> Quando você pode me responder?
Horário online: de segunda a sábado de 8:30 h às 6:00 h gmt + 8.
>> Posso vender por atacado seu produto?
Sim, você pode. Se você precisa de comprar um grande número facas, contacte-nos por favor. Nós podemos fornecê-los para você com um preço de atacado.
>> O que acontece com o pacote?
Nós usamos a membrana da choque-prova das multi-camadas para dentro, e usamos então a caixa fora, que asseguram os bens de uma variedade de dano externo.
>> Quais são os detalhes de envio?
1) Hong Kong Post Air Mail, Swiss Post Air Mail e Netherland Post Air Mail são o nosso principal método de envio. Qual nós escolheremos de acordo com o endereço do comprador e o regulamento feito sob encomenda local.
2) nós enviamos os itens para fora dentro de 1-2 dias uma vez que o pagamento ser confirmado por aliexpress, ele pode ser estendido corretamente em feriados. Após o envio, iremos fornecer um número de rastreamento para você acompanhar o pacote.
3) por favor verifique o endereço antes de pagar. Se você quer mudar o endereço, por favor entre em contato conosco dentro de 24 horas após o pagamento. Se o pacote foi enviado para fora, ele não pode ser alterado mais.
4) tempo de trânsito é fornecido pelo transportador, a estação de correios local e outros fatores, particularmente o feriado e pesado temporada de transporte, por favor, seja paciente.
5) se o tempo de proteção de compra está perto do fim, você não receber a mercadoria ainda, por favor entre em contato conosco para estender.
>> O que é a garantia pós-venda?
Por favor entre em contato conosco se os seguintes problemas ocorrem depois de receber a mercadoria: não receber a mercadoria; deduções aduaneiras; problema de qualidade dos produtos; produto não corresponde com a descrição.
Depois que você nos contacta, nós responderemos e trataremos ele dentro de 24 horas. Fazer o nosso melhor para lhe dar uma resposta satisfatória.
